Come utilizzare i servizi on-line

Utilizzare i servizi on-line del Comune di Alzano Lombardo è facile e soprattutto sicuro, ma dovrai seguire alcuni semplici passi.

Registrazione

Se non hai mai usato il portale, devi registrarti, vale a dire fornire il tuo codice fiscale (o partita IVA per le aziende) e i tuoi dati personali. Vai alla pagina dei servizi on-line (facilmente raggiungibile dalla home page) e cerca la voce Registrazione; scrivi il tuo codice fiscale oppure la partita IVA e premi Registrati…. Il sistema ti chiederà i tuoi dati personali e ti fornirà una parola chiave (PUK1) che dovrai stampare o memorizzare.

Ottenere la chiave di abilitazione

A questo punto però non puoi ancora utilizzare il sistema. Per difendere la tua privacy il Comune ti deve fornire una chiave di abilitazione (PUK2). Durante la registrazione ti verrà chiesto se preferisci la soluzione più comoda, cioè riceverla a casa per posta prioritaria, oppure la soluzione più sicura, e cioè ritirarla direttamente presso il Comune di Alzano Lombardo, Ufficio Relazioni col Pubblico (URP). La chiave sarà disponibile entro due giorni lavorativi dalla richiesta.

Questa piccola complicazione serve a evitare che un malintenzionato si procuri il tuo codice fiscale, si registri a tuo nome e acceda abusivamente a informazioni che ti riguardano.

Prima connessione

In ogni caso, una volta ricevuto il modulo che contiene la chiave di abilitazione, vai alla pagina dei servizi on-line alla voce Connessione, scrivi il tuo codice fiscale e la parola chiave (PUK1), che conosci solo tu. È la prima connessione, e quindi ti viene chiesta, nella pagina successiva, la chiave di abilitazione (PUK2). Trascrivila con attenzione dal modulo, conferma, e ti troverai nella pagina dei servizi on-line.

Connessioni successive

Dalla volta successiva sarà sufficiente inserire il codice fiscale e la propria parola chiave (PUK1) per accedere a tutti i servizi del sito.

Accedere al resto del portale

Approfittiamo per un chiarimento: per accedere al resto del sito non è necessario registrarsi. È invece necessario registrarsi per poter accedere ai servizi on-line.